Veelgestelde vragen

Ik heb een losse uitgave besteld en mijn bestelling nog niet ontvangen. Wanneer ontvang ik deze?
Wegens overweldigende belangstelling duurt het verzenden wat langer dan we zouden willen.
Onze excuses daarvoor en nog even geduld. Er wordt hard aan gewerkt om alle bestellingen de deur uit te doen.

Gezond Verstand is niet bezorgd
Je kunt mailen naar gezondverstand@gezondverstand.eu. Het gemiste nummer wordt dan zo snel mogelijk nagestuurd.

Gezond Verstand is te laat bezorgd
Heb je vragen over de bezorging van Gezond Verstand, stuur een mail naar gezondverstand@gezondverstand.eu.

Ik wil deelnemer worden – ik heb nog geen account
Om deelnemer te worden verwijzen we je graag naar https://gezondverstand.eu/doe-mee/.

Ik krijg tijdens het bestellen de melding “Er is al een account met dit emailadres”
Als je voor de eerste keer iets bestelt op deze site, dan wordt er een account voor je aangemaakt onder het opgegeven emailadres. Je ontvangt hierover een email (gebruikersnaam + wachtwoord). Bij iedere volgende aankoop moet je inloggen als je iets bestelt.
Doe je dat niet en bestel je met een emailadres wat al eerder is gebruikt, dan verschijnt de melding “Er is al een account met dit emailadres”.
Ben je je gebruikersnaam en/of wachtwoord kwijt? Druk dan op Inloggen (hoofdmenu) en vervolgens op Wachtwoord vergeten.

Inloggen, hoe gaat dat?
Iedere deelnemer van de Stichting Gezond Verstand kan inloggen op gezondverstand.eu.
Ben je je gebruikersnaam en/of wachtwoord kwijt? Druk dan op Inloggen (hoofdmenu) en vervolgens op Wachtwoord vergeten.
Als je je wachtwoord wilt wijzigen, ga dan naar mijn account.
Als je problemen hebt met inloggen, neem dan contact op via gezondverstand@gezondverstand.eu.

Ik woon in het buitenland en wil deelnemer worden
Dat kan. Voor deelnemers die zich buiten Nederland bevinden worden bij het afrekenen automatisch de portokosten voor de levering van het nieuwsblad in rekening gebracht (voor binnen en buiten Europa gelden verschillende tarieven).

Woon je buiten Nederland en wil je niet op de post wachten?
Woon je (heel) ver weg en wil je niet op de post wachten? Dan is er de mogelijkheid om digitaal deelnemer te worden.
Met een digitale deelname krijg je via onze website toegang tot alle uitgaven van Gezond Verstand, inclusief de nieuwste uitgave. Je kunt reacties plaatsen en hebt toegang tot het forum. De uitgaven zijn uitsluitend online te lezen en zijn niet als download beschikbaar.
Je krijgt het nieuwsblad in niet thuisgestuurd.
Digitale deelname kost 50,- en is alleen beschikbaar voor deelnemers die buiten Nederland wonen of verblijven.

Betalen via Mollie, hoe zit dat?
Zoals op je bankafschrift vermeld, betaal je je deelname of losse nummers via de betaalservice van Mollie Payments. Voor meer informatie en het opvragen van je Mollie betalingen verwijzen we je graag naar https://www.mollie.com/be/consumers.

Ik ben deelnemer geworden. Wanneer ontvang ik het eerste nummer?
Als je deelnemer wordt van Stichting Gezond Verstand, dan ontvang je 24 x per jaar het nieuwsblad Gezond Verstand.
Als je je inschrijft tot 5 dagen voor het verschijnen van het volgende nummer, dan ontvang je dat nummer thuis. Als je je binnen 5 dagen tot het verschijnen van het volgende nummer inschrijft, dan kunnen we de bezorging van dat nummer garanderen. In dit geval kun je het betreffende nummer los bestellen.

Kan ik mijn deelname anders betalen?
Je wilt deelnemer worden, maar kunt geen gebruik maken van de door Gezond Verstand aangeboden betaalmogelijkheid.
Daar hebben we begrip voor. Echter wij zijn nog in de opstartfase en geheel afhankelijk van de inzet van vrijwilligers. Daarom is het voor nu niet mogelijk om een deelnemerschap aan te bieden via een ander verkoopkanaal dan https://gezondverstand.eu/doe-mee/.

Ik wil een adreswijziging doorgeven
Stuur een email naar gezondverstand@gezondverstand.eu.

Ik wil mijn deelname wijzigen
Je kunt je gewenste deelname per mail doorgeven aan gezondverstand@gezondverstand.eu, onder vermelding van je naam, postcode en huisnummer.

Ik wil een uitgave als los nummer bestellen
Je kunt hier een losse uitgave bestellen.

Hoe kan ik mijn deelname beëindigen?
Je deelname is na het eerste jaar maandelijks opzegbaar.
Opzeggen kan per mail aan gezondverstand@gezondverstand.eu. Vermeld bij je opzegging je postcode en huisnummer.
Je account zal dan automatisch worden verwijderd.

Hoe kan ik mijn account op de website verwijderen?
Heb je iets bestelt op de site en wil je je account verwijderen? Dat kan. Ga hiervoor naar Mijn account (nadat je bent ingelogd) en kies Account verwijderen.
Let op: deze optie is niet beschikbaar voor deelnemers.

Ik wil deelnemer worden
Wil je deelnemer worden, ga dan naar https://gezondverstand.eu/doe-mee/.

Ik wil mijn account op de website verwijderen
Neem contact op via gezondverstand@gezondverstand.eu.

Ik bel deelnemer en wil een klacht melden over een bericht van een andere deelnemer in het forum
Je kunt berichten van andere deelnemers markeren als misbruik, spam, of om andere reden rapporteren. Ga hiervoor naar het betreffende bericht. Zodra je met de muis over het bericht beweegt komt er een rood vlaggetje tevoorschijn. Klik hierop om het bericht te rapporteren.
Of neem contact op via gezondverstand@gezondverstand.eu.

Ik wil verkooppunt worden van Gezond Verstand
Wij verzoeken u een desbetreffende mail te sturen naar sales@gezondverstand.eu.

Ik heb een andere vraag over deelname
Neem contact op via gezondverstand@gezondverstand.eu.

Ik heb een andere vraag
Neem contact op via info@gezondverstand.eu.

Privacybeleid
Wanneer u onze website bezoekt, dan kan deze informatie via je browser opslaan voor specifieke services, meestal in de vorm van cookies. Hieronder kunt je je privacyvoorkeuren wijzigen. Houd er rekening mee dat het blokkeren van cookies van invloed kan zijn op je ervaring op onze website en de diensten die we aanbieden.